ทำไมลายมือหมอแปลกจัง?

ทำไมลายมือหมอแปลกจัง?

ลายมือที่อ่านไม่ออกไม่ได้เป็นปัญหาสำหรับแพทย์ชาวรัสเซียเท่านั้น

ลายมือที่แย่ของแพทย์ไม่ใช่เรื่องตลก แต่เป็นเหตุผลที่ดีที่จะเปลี่ยนไปใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อย่างรวดเร็ว

หากลายมือของคุณเป็นที่ต้องการอย่างมากและคุณต้องการที่จะทำงาน ลองดู:
 สามวิธีในการเป็นนักประดิษฐ์อักษรวิจิตรในช่วงปลายศตวรรษที่ 19

ใบสั่งยาและบัตรทางการแพทย์ที่อ่านไม่ออกพบได้ทั่วโลก ไม่ใช่แค่ในรัสเซียเท่านั้น เมื่อปลายปีที่แล้ว กระทรวงสาธารณสุขของอิตาลีได้ส่งคำสั่งไปยังทุกภูมิภาคเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาปรับปรุงคุณภาพจดหมายของแพทย์ เอกสารดังกล่าวเน้นย้ำว่าข้อผิดพลาดที่เกิดจากการใช้ตัวย่อ ตัวย่อ เครื่องหมาย และสัญลักษณ์ มีความสำคัญในทุกขั้นตอนของการสั่งจ่ายยาทั้งในโรงพยาบาลและภายนอก

หนึ่ง

ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2566 ควรมีการเปิดตัวระบบใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ทั่วรัสเซีย ระบบนี้จัดทำโดยโครงการระดับชาติ "การดูแลสุขภาพ"

ในเมืองใหญ่ (เช่น มอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) ระบบข้อมูลเริ่มถูกนำมาใช้ในงานของสถาบันการแพทย์ ซึ่งรวมการไหลของข้อมูลทางการแพทย์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วย ในตอนแรก นวัตกรรมดังกล่าวทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่บุคลากรทางการแพทย์ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป แพทย์ได้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ตามข้อมูลทางการแพทย์และศูนย์วิเคราะห์ของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ประมาณ 42% ของการนัดหมายทั้งหมดเกิดขึ้นทางอินเทอร์เน็ต และ 36% ผ่านคอลเซ็นเตอร์

ในสวิตเซอร์แลนด์ พวกเขาศึกษาเอกสารทางการแพทย์ รวมถึงใบสั่งยาหลายพันฉบับที่แพทย์เขียนด้วยมือ ปรากฎว่ามากถึง 50% ของกรณี - สูตรเขียนด้วยลายมือไม่ดีใน 4% ของกรณี - เป็นไปไม่ได้ที่จะถอดรหัสรายการ

ตัวอักษรทางการแพทย์

แพทย์ 88% พยาบาล 82% และเภสัชกรเพียง 75% เท่านั้นที่สามารถเข้าใจสิ่งที่เขียนได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ในการถอดรหัสปริมาณ ดังนั้น หนึ่งในห้าของผู้เข้าร่วมทั้งหมดจึงจำขนาดยาลอราซีแพมอย่างไม่ถูกต้อง: 4.0 มก. ถูกอ่านว่า 40 มก. (โดยวิธีการ ปริมาณดังกล่าวเป็นอันตรายถึงชีวิต)

ไม่ ไม่ได้ตั้งใจ ตามที่แพทย์บอกเอง สาเหตุหลักที่ทำให้ลายมือไม่ถนัดที่สุดคือจำนวนการเขียนและความเร็วที่แพทย์มักใช้ เพิ่มข้อกำหนดมากมายเกี่ยวกับเอกสาร การกรอกวารสาร สารสกัด และกระดาษอื่นๆ ที่แพทย์ใช้เวลา ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน การเขียนด้วยลายมืออาจอ่านยากขึ้นเนื่องจากความเหนื่อยล้า

ในแอฟริกาใต้ พวกเขายังทำการทดลองเพื่อตอบคำถามนี้ เราเก็บบันทึก (ใบสั่งยาและเวชระเบียนทั้งหมด 300 รายการ) ที่ทำด้วยมือโดยแพทย์เฉพาะทาง 20 คนจากตัวอย่าง ได้แจกตัวอย่างให้แพทย์ พยาบาล และเภสัชกรได้อ่าน คุณได้อะไรในที่สุด?

เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ป่วยต้องเข้าใจการวินิจฉัยอย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็น ARVI หรือตับอักเสบ หรือเท้าแบน

ลายมือคุณหมอ

อันที่จริง ความเหนื่อยล้าไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับแพทย์เท่านั้น จำไว้ว่ามือของคุณเมื่อยล้าขณะเรียนที่โรงเรียน โดยเฉพาะในมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม ด้วยลายมือของแพทย์ที่เราพบบ่อย นอกจากนี้ เวชระเบียนมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา

แต่หมอไม่ได้ตั้งใจทำอย่างนั้นเหรอ?

ในสหรัฐอเมริกา มีการพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างข้อผิดพลาดทางการแพทย์กับลายมือของแพทย์ที่ไม่ดี นอกจากนี้ สถิติยังสนับสนุนการสนทนาอีกด้วย ดังนั้น ในรายงานที่ตีพิมพ์โดยสถาบันการแพทย์แห่งสถาบันวิทยาศาสตร์แห่งชาติ (National Academies of Science's Institute of Medicine) จึงมีรายงานว่าผู้ป่วยประมาณ 1.5 ล้านคนต้องทนทุกข์ทรมานทุกปีเนื่องจากใบสั่งยาที่เขียนด้วยลายมือไม่ดี (เนื่องจากการเขียนด้วยลายมือ)

แปลงเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดเป็นดิจิทัล อันที่จริงสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นแล้ว ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และหลายประเทศในยุโรป ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงใบสั่งยาได้ถูกนำมาใช้จริงแล้ว และในรัสเซีย แนวคิดในการแปลงเอกสารทางการแพทย์ทั้งหมดให้เป็นดิจิทัลได้มีการพูดคุยกันเป็นเวลานาน ทั้งแพทย์และผู้ป่วยต้องเผชิญกับความไม่สะดวกและปัญหา ซึ่งเห็นได้ชัดคือไม่มีเวลาสำหรับการสื่อสารส่วนบุคคลเนื่องจากกองเอกสาร (ใบสั่งยา แผนที่ ผลการทดสอบ) เอกสารเหล่านี้ไม่แน่นอนและสูญหายบ่อยครั้ง

ค่อนข้างชัดเจนว่าการขีดเขียนอาจทำให้ยากสำหรับเภสัชกรในการทำความเข้าใจใบสั่งยาและนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการบริหารยา กระทรวงสาธารณสุขของอิตาลีแนะนำให้เขียนด้วยอักษรตัวใหญ่ และหากเป็นไปได้ ให้ลดจำนวนตัวย่อและอักขระพิเศษให้เหลือน้อยที่สุด

3

ลายมือคุณหมอ

ข้อผิดพลาดทางการแพทย์นับพันเกิดขึ้นทั่วโลกเนื่องจากการเขียนชื่อและปริมาณยาที่อ่านไม่ออกเมื่อเขียนด้วยลายมือโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์

แพทย์คนอื่นสามารถเขียนลายมือของเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่?

และจะทำอย่างไร?

2

ทำไมหมอถึงเขียนด้วยลายมือไม่ดี?

ทุกคนเคยไปพบแพทย์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต มีแพทย์และเพศที่แข็งแกร่งขึ้นและผู้เชี่ยวชาญที่สวยงามและมีประสบการณ์และมีเพียงผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมเท่านั้น แต่เพื่อให้หมอมีลายมือที่สวยงาม บอกตามตรง ฉันยังไม่เจอหมอพวกนี้เลย ถึงแม้ว่าพวกเขาจะมีอยู่จริงก็ตาม ทำไมแพทย์ต้องทนทุกข์ทรมานจากการเขียนด้วยลายมือที่อ่านไม่ออก?

หากคุณคิดให้รอบคอบ คำตอบสำหรับคำถามนี้ไม่ยาก ที่โรงเรียน เด็กส่วนใหญ่มีลายมือที่สวยงาม พวกเขาพยายามเขียนจดหมายอย่างถูกต้อง แต่ในสถาบันอุดมศึกษา เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากและมีเวลาจำกัดในการเขียน การเขียนด้วยลายมือจึงแย่ลง นี่เป็นเหตุผล ในโรงเรียนแพทย์ส่วนใหญ่ คุณต้องเก็บข้อมูลจำนวนมากบนกระดาษ แต่ละประโยคที่ไม่ได้เขียนลงไปอาจเป็นอันตรายต่อเกรดสุดท้าย นั่นคือสาเหตุที่ปัญหาการเขียนด้วยลายมือในแพทย์ปรากฏขึ้นแม้ในมหาวิทยาลัย

ตัวอย่างเช่น ฉันเริ่มเขียนอ่านไม่ออก โดยมองหาแพทย์และพยาบาลคนอื่นๆ ว่าทำไมพวกเขาถึงเขียนได้ แต่ฉันทำไม่ได้
เรามักจะเขียนในรถขณะอุ้มผู้ป่วยหรือตามที่อยู่ โดยวางหนังสือบางประเภทไว้ใต้การ์ด ส่งผลให้มีการเขียนลวก ๆ ที่เข้าใจยาก ซึ่งในบางครั้ง คุณเองก็ไม่สามารถอ่านได้

ทำไมหมอถึงเขียนด้วยลายมือไม่ดี?

เหตุผลที่สำคัญไม่แพ้กันสำหรับการเขียนด้วยลายมือที่เข้าใจยากและแย่มากเช่นนี้ก็คือการไม่มีเวลาที่กำหนด ซึ่งจัดสรรไว้สำหรับรับผู้ป่วยในโรงพยาบาลต่างๆ ในเมือง บัตรของคุณที่แพทย์มาถึงมือเพียง 10 นาที คุณเองเข้าใจว่าในช่วงเวลาสั้น ๆ เป็นเรื่องยากมากที่จะรับผู้ป่วย ทำการตรวจ ตัดสินใจเกี่ยวกับการวินิจฉัยและกำหนดการรักษา ต้องขอบคุณสิ่งนี้ที่แพทย์จำเป็นต้องประหยัดเวลา และพวกเขาสามารถทำได้ด้วยการออกบัตรอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้การเขียนด้วยลายมือแย่ลง และบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยกแยะสิ่งที่เขียนออกมา
และนี่คือสิ่งที่ Larisa Drygval นักกราฟิค ผู้สมัครของวิทยาศาสตร์จิตวิทยา หัวหน้าสาขามอสโกของ School of Graphic Analysis ของ Inessa Goldberg เขียนเกี่ยวกับปัญหานี้:

ดังนั้นคุณสมบัติใดที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของแนวโน้มที่จะอ่านไม่ออกเขียนด้วยลายมือของแพทย์:

 

ประการแรกคือความเร็วในการคิด แพทย์จำเป็นต้องประเมินสภาพของบุคคลอย่างรวดเร็ว วิเคราะห์อาการต่าง ๆ เปรียบเทียบการทดสอบและสรุปผล - ทำการวินิจฉัยและกำหนดการรักษาตามข้อมูลที่ได้รับ ขั้นตอนดังกล่าวต้องการความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญโดยไม่ถูกรบกวนด้วยเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และสร้างข้อเท็จจริงในระบบเดียว จำเป็นต้องมีการคิดแบบผสมผสานการคิดแบบองค์รวมและการเขียนด้วยลายมือโดยมีสาระสำคัญภายในที่สอดคล้องกันของบุคลิกภาพ - มันรวดเร็วเป็นนามธรรมบินผ่านคำผู้เขียนข้ามเอ็นบางส่วนและรับประกันตัวอักษรซึ่งทำให้อ่านยาก

ประการที่สอง บ่อยครั้งผู้ที่มีใจโอนเอียงในเรื่องนี้ ในระหว่างการฝึกฝนตนในฐานะแพทย์ มักจะเปิดรับคนรอบข้างน้อยลง พวกเขาวางแนวกั้นทางอารมณ์ระหว่างตนเองกับผู้ป่วยเพื่อให้มีจุดมุ่งหมายและเป็นนามธรรมมากขึ้นจาก ความรู้สึกของผู้ป่วย ดังนั้นการป้องกันทางจิตวิทยาจึงเปิดอยู่ไม่เช่นนั้น ... ความเหนื่อยหน่ายในวิชาชีพและประสบการณ์ภายในจะไม่ทำให้สามารถทำงานในอาชีพนี้ได้เป็นเวลานาน ในการเขียนด้วยลายมือ ความสามารถในการอ่านนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับทักษะทางสังคม: ความสามารถในการฟัง ความเห็นอกเห็นใจ รวมถึงการยอมรับและเข้าใจความรู้สึกของบุคคลอื่น มันเป็นคุณสมบัติเหล่านี้ที่เริ่มเบื่อหน่ายเมื่อเวลาผ่านไปในบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความเศร้าโศกและความเจ็บปวดของคนอื่นอย่างต่อเนื่อง แต่งานหลักของเขาไม่ใช่การแสดงความเข้าใจทางจิตวิทยา แต่การวิเคราะห์และความช่วยเหลือ ถ้ามันเจ็บ

ดังนั้น ลายมือของแพทย์หลายคนจึงอ่านได้ยาก และคุณลักษณะนี้อาจเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป น่าเสียดายที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการขาดความฉลาดทางอารมณ์และความฉลาดทางจิตวิญญาณของแพทย์นำไปสู่การใจแข็งและการเพิกเฉยต่อบุคคลและคุณค่าของชีวิตของเขามากขึ้น ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความจริงข้อนี้ไม่ได้สัญญาว่าลายมือของแพทย์คนนี้จะอ่านไม่ออกและ "จิตวิทยา" น้อยกว่า - เนื่องจากความฉลาดสูงหรือการคิดที่รวดเร็ว

แต่แนวโน้มที่จะนามธรรมจากความรู้สึกและประสบการณ์นี้ไม่พบในทุกคน บางคนยังคงมีความสามารถในการเห็นอกเห็นใจและเห็นอกเห็นใจคนรอบข้าง จากนั้นจะยังคงมีความอ่านง่ายในลายมือของแพทย์

บทความนี้ตีพิมพ์ในวารสาร "Scientific Graphology", 04-2010

นักกราฟวิทยาจากความกังวลของชาวอเมริกัน Pilot Pen ได้ศึกษาลายมือของแพทย์ 120,000 คนจากประเทศต่างๆ นักกราฟิคให้ความสนใจไม่เพียงแต่การเขียนด้วยลายมือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสะท้อนถึงบุคลิกภาพของนักเขียนด้วย ปรากฎว่าแพทย์เขียนได้ค่อนข้างชัดเจน มักจะทำให้เจ้าหน้าที่พอใจและไม่ไล่ตามเงิน

จากการศึกษาพบว่าแพทย์ 9 ใน 10 คนมีลายมือที่อ่านง่าย 10% นั้นที่เขียนแบบขีดเขียนมีทัศนคติแบบผิวเผินต่อสิ่งต่าง ๆ และขาดความปรารถนาที่จะเจาะลึกปัญหา

แพทย์หลายคนมักจะคร่ำครวญต่อหน้าผู้มีอำนาจ พบสัญญาณของความคลุมเครือในลายมือของแพทย์ 65% และสิ่งนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับสัญชาติหรือความเชี่ยวชาญพิเศษ แพทย์เหล่านี้แสดงความเต็มใจที่จะยอมจำนนต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อรับรู้ข้อมูลโดยไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์

ในทางกลับกัน ในหมู่หมอ มีคนรับจ้างเพียงไม่กี่คน ลายมือแสดงให้เห็นว่าความต้องการทางวิญญาณและทางปัญญามีความสำคัญสำหรับคนส่วนใหญ่มากกว่าความต้องการทางวัตถุ ผู้เชี่ยวชาญไม่พบลักษณะการเขียนป้ายแสดงความโลภ (ขอเกี่ยวที่ต้นตัวอักษร)

แพทย์หลายคนชอบพูดมากกว่าฟัง (บรรทัดที่เปิดในตัวอักษร "o" และ "a" แสดงถึงลักษณะนิสัยนี้)

เหนือสิ่งอื่นใด นักกราฟวิทยาได้ค้นพบว่าลักษณะนิสัยใดที่มีอยู่ในตัวแทนของความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่แตกต่างกัน:
- แพทย์โรคหัวใจมีความกระฉับกระเฉง เปิดรับทุกสิ่งใหม่ ๆ และสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
“นักประสาทวิทยามีวิสัยทัศน์กว้างไกล ใช้งานง่าย มีไหวพริบ มีความสนใจ และมีความปราณีต
- น่าแปลกที่ศัลยแพทย์กระดูกและข้อเพียง 15% เท่านั้นที่ถนัดขวา โดยตัดสินจากลายมือ
- นรีแพทย์ชายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่กังวลและหดหู่ใจมากที่สุด พวกเขาถือว่าสภาพของพวกเขามาจากความโลภและความอกตัญญูของครอบครัวตลอดจนการฟ้องร้องหลายครั้งเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางการแพทย์
นรีแพทย์หญิงมองโลกในแง่ดีและเต็มไปด้วยพลัง
- วิสัญญีแพทย์สามารถตัดสินอย่างมีสติและเป็นกลางพวกเขาไม่มีแนวโน้มที่จะหุนหันพลันแล่น

ชีล่า เคิร์ตซ์ ผู้เขียนงานวิจัยกล่าวว่า “แพทย์ต้องรับมือกับตัวละครของคนอื่นตลอดเวลาและไม่พยายามค้นหาตัวตนของตัวเอง หลายคนแปลกใจมากที่การวิเคราะห์ลายมือได้เปิดเผยตัวตนของพวกเขาอย่างแม่นยำ

คำแนะนำ
    • .1 สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อได้รับบันทึกที่อ่านไม่ออกจากแพทย์ (ใบสั่งยา ใบสั่งยา สารสกัดจากประวัติทางการแพทย์ ฯลฯ) คืออย่าสิ้นหวัง หากคุณอยู่ไม่ไกลจากสำนักงานแพทย์ อย่าลังเลที่จะกลับไป ขอให้แพทย์แสดงความคิดเห็นในสิ่งที่เขียน แล้วร่างคำพูดของเขาด้วยมือของคุณเองทันที

 

    • .2 หากไม่มีแพทย์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีหลายทางเลือก ศึกษาเอกสารให้ดี บางทีคุณยังสามารถอ่านได้ด้วยความลาดเอียงและโครงร่างของตัวอักษร ติดต่อเพื่อน คนรู้จัก ญาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีลายมือคล้ายกับแพทย์ในระยะไกล ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดหากมีแพทย์ที่คุ้นเคยอยู่ในสภาพแวดล้อมของคุณ

 

    • .3 มันเกิดขึ้นและเพื่อน ๆ ไม่สามารถช่วยอ่านลายมือของแพทย์ได้ สแกนข้อความที่เข้าใจยากและโพสต์รูปภาพบนอินเทอร์เน็ตในฟอรัมทางการแพทย์ จะมีคนจำนวนมากที่ต้องการช่วยคุณ และความน่าจะเป็นค่อนข้างสูงที่คำตอบที่คุณได้รับจะถูกต้อง

 

    • .4หากคุณตัดสินใจที่จะเข้าหาเรื่องนี้อย่างรับผิดชอบและกลายเป็นมืออาชีพ ไม่เพียงแต่ในการถอดรหัสลายมือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกำหนดตัวตนของนักเขียนด้วย ดังนั้นสำหรับการเริ่มต้น คุณสามารถเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมที่เหมาะสม เข้าร่วมการสัมมนาเฉพาะทางและชั้นเรียนปริญญาโท คุณจะได้รับแนวคิดที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ของกราฟวิทยา หลักการพื้นฐานของการวิเคราะห์ลายมือ ทำความคุ้นเคยกับความเป็นไปได้ของการวิเคราะห์ดังกล่าวจากมุมมองของจิตวิทยา หากต้องการเรียนรู้วิธีระบุตัวตนของศิลปินที่บันทึก ลายเซ็นจะต้องศึกษาศาสตร์แห่งการเขียนด้วยลายมือ บางทีคุณอาจจะพบการโทรของคุณในนี้

 

    • .5 อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการศึกษาหรือไม่สนใจ มีวิธีอื่นในการแก้ปัญหาการถอดรหัสลายมือของแพทย์ ไปหาผู้เชี่ยวชาญคนอื่นแม้จะไม่ได้ดูบันทึกของแพทย์คนก่อน เขาจะวินิจฉัยคุณและเขียนการนัดหมายและใบสั่งยา และอย่าทิ้งเขาไว้จนกว่าคุณจะทำทุก squiggle ในลายมือของเขา

 

    • .6ลองนึกภาพว่าในเกือบทุกประเทศในโลกมีปัญหากับการถอดรหัสลายมือของแพทย์ในใบสั่งยา ใบสั่งยา การ์ด เป็นผลให้บางครั้งผู้คนเสียชีวิต: พวกเขาซื้อยาผิดหรือกินยาผิด จากสถิติพบว่า แพทย์ประมาณ 4% ของเอกสารที่กรอกโดยแพทย์มักไม่สามารถอ่านได้ จาก 200 กรณีของยาที่ผิดวิธี 50 รายการเป็นความผิดของแพทย์ที่เขียนใบสั่งยาที่อ่านไม่ออก มีคำขอมากมายบนอินเทอร์เน็ตจากผู้ที่ขอความช่วยเหลือในการพยายามถอดรหัสข้อความของแพทย์ การปฏิรูปกำลังดำเนินการอย่างแข็งขันในระบบการดูแลสุขภาพ หวังว่าในไม่ช้าคอมพิวเตอร์จะปรากฏในสำนักงานแพทย์ทุกแห่งและปัญหาความชัดเจนของบันทึกของแพทย์จะได้รับการแก้ไข

 

แหล่งที่มา แหล่งที่มา และแหล่งที่มา

การเขียนลวก ๆ ที่แพทย์ไม่เข้าใจได้กลายเป็นตำนานมานานแล้ว ผู้รอบรู้กล่าวว่านี่ไม่ใช่เพียงปัญหาสำหรับแพทย์ของเราเท่านั้น แพทย์ทั่วโลกเขียนด้วยลายมือที่อ่านไม่ออก และสิ่งนี้จะต้องได้รับการกระทบยอด มีสมมติฐานมากมายเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้ แต่เราเสนอความคิดเห็นของนักวิทยาศาสตร์ให้คุณ ปรากฎว่าลายมือทางการแพทย์มีคำอธิบายทางวิทยาศาสตร์อย่างสมบูรณ์

ทำไมหมอถึงมีลายมืออ่านไม่ออก

บางคนคิดว่าแพทย์เขียนด้วยลายมือที่อ่านไม่ออกโดยเจตนา มีความเห็นว่านี่เป็นรหัสลับที่ช่วยรักษาความลับทางการแพทย์ แต่การสมคบคิดของแพทย์ไม่มีอยู่จริง และลายมือที่อ่านไม่ออกนั้นสัมพันธ์กับสาเหตุหลายประการที่มีลักษณะแตกต่างกัน

ที่มาของปัญหา

แพทย์หรือเภสัชกรคนอื่นสามารถอ่านลายมือของแพทย์คนหนึ่งได้เท่านั้น น่าเสียดาย ที่ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป และข้อผิดพลาดในการอ่านก็มีค่าใช้จ่ายสูง ตามสถิติในสหรัฐอเมริกา ผู้ป่วยประมาณ 7,000 รายเสียชีวิตทุกปีเนื่องจากลายมือของแพทย์ โปรดทราบว่าในประเทศนี้ ส่วนแบ่งของเอกสารดังกล่าวจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบดิจิทัล มันน่ากลัวที่จะคิดว่าเรามีเหยื่อของการเขียนด้วยลายมือกี่คน เพราะแพทย์ทุกคนยังคงเขียนการนัดหมายและใบสั่งยาต่อไป ดังนั้นเฉพาะผู้ที่แพทย์ปฏิบัติด้วยเสียงหัวเราะเท่านั้นจึงจะปลอดภัย

ทำไมแพทย์ถึงเขียนแบบนั้น Victoria Kosogova นักจิตวิทยาและนักกราฟิคจากสถาบันวิเคราะห์กราฟ Inessa Goldberg กล่าว ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนด้วยลายมือกล่าวว่าทุกอย่างเริ่มต้นในโรงเรียนแพทย์ นักศึกษาแพทย์ต้องรับข้อมูลจำนวนมากทุกวัน ยิ่งกว่านั้นต้องเขียนเป็นนามธรรมด้วย

ความจำเป็นในการเขียนอย่างรวดเร็วทำให้ลายมือของนักเรียนเสียไป แพทย์ในกระบวนการเรียนรู้จะพัฒนาความเร็วของการรับรู้และความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล พวกเขาได้รับความสามารถที่สำคัญในการรวบรวมภาพโมเสคของภาพทางคลินิกจากอาการที่แตกต่างกัน น่าแปลกที่พวกเขาจ่ายเงินด้วยการเขียนด้วยลายมือที่แย่ลงซึ่งกลายเป็นภาพร่าง

วิธีการทำงานทำลายลายมือ

ด้วยการเริ่มต้นของการปฏิบัติทางการแพทย์ทุกอย่างก็แย่ลง แพทย์จะพัฒนาสัญชาตญาณแบบมืออาชีพ นักกราฟิคกล่าวว่าคุณภาพนี้เพิ่มความเป็นเกลียวให้กับลายมือของแพทย์ เส้นหยักซึ่งมักหักซึ่งวลีที่เขียนจะเปลี่ยนทำให้ลายมือไม่เป็นรูปเป็นร่างมากขึ้น

สำหรับแพทย์หลายๆ คน ก็มีขั้นตอนของความแปลกแยกทางอารมณ์ของผู้ป่วย โชคดีที่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป ในสถานะนี้ แพทย์ยังคงไม่สนใจความรู้สึกของผู้ป่วยเกี่ยวกับความเจ็บป่วยของเขา ช่วยให้แพทย์รักษาความเย็น แต่วิธีนี้ทำให้ผู้ป่วยกลัว เด็กมักอ่อนไหวต่อความเฉยเมยของแพทย์ สำหรับผู้ที่ไปโรงพยาบาลเป็นความเครียดที่ยิ่งใหญ่และต้องการได้รับการสนับสนุนทางศีลธรรม

การสูญเสียองค์ประกอบทางอารมณ์ก็ส่งผลต่อการเขียนด้วยลายมือเช่นกัน บริเวณตรงกลางของตัวอักษรได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้ซึ่งมีจัมเปอร์และลอนของตัวอักษรหลายตัว หลังจากนั้นลายมือจะคล้ายกับเส้นโค้งคาร์ดิโอแกรม นอกจากนี้ ความหงุดหงิด อ่อนล้า ใจร้อน ส่งผลต่อคุณภาพของการเขียนด้วยลายมือ ปัจจัยเหล่านี้ทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า "ค่าผิดปกติ" เหล่านี้เป็นจังหวะที่คมชัดหรือองค์ประกอบเชิงมุมเป็นจำนวนมาก

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีผลต่อการเขียนด้วยลายมือและความจำเป็นในการเขียนมาก Victoria Kosogova จากการสังเกตของเธอเองระบุนักเขียนที่อ่านไม่ออกที่สุด นักกราฟศาสตร์เชื่อว่านักบำบัด ศัลยแพทย์ และนักศัลยกรรมกระดูกมีลายมือที่มีปัญหามากที่สุด

นักวิทยาศาสตร์ได้ตั้งข้อสังเกตที่น่าสนใจโดยตรวจสอบลายมือของคนในวิชาชีพต่างๆ และเปรียบเทียบกับลายมือของแพทย์ เพื่อความบริสุทธิ์ของการทดลอง ตัวอย่างข้อความที่เขียนด้วยลายมือนำมาจากจดหมายโต้ตอบส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับอาชีพ แปลกพอสมควร แต่นอกเวลางาน ลายมือของแพทย์ คนขับ และวิศวกรแทบจะเหมือนกัน

แต่แล้วเภสัชกรล่ะ?
โดยเฉลี่ย แพทย์มีเวลา 12 นาทีในการเยี่ยมผู้ป่วย ฉันเริ่มจับเวลา 15 นาที (ฉันทำได้ เป็นครั้งแรก) เธอนั่งข้างเพื่อน วันนี้เธอเป็นคนไข้ของฉัน

วันนี้เป็นหมอ

 

  • ถามว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนการสนทนานี้ เริ่มจากช่วงที่ทำงาน (ในทางการแพทย์เรียกว่า "รำลึก")
    วันนี้ฉันทำงานเป็น "หมอ" และทำการทดลองเพื่อหาสาเหตุที่แพทย์ไม่มีลายมือที่ชัดเจน
  • ถามว่าเธอเข้าใจทุกอย่างไหม
    ดังนั้น ลายมือของหมอจึงอ่านไม่ออก ดังนั้น ทุกวันพวกเขาจึงทำงานซ้ำซากจำเจตามมาตรฐานบางอย่าง เกือบจะเขียนสิ่งเดียวกันตลอดเวลา และพวกเขาทำมันเร็วมาก

    และอีกอย่าง ลายมือของหมอก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น ...

 

แต่แล้วเภสัชกรล่ะ?

 

  • อธิบายอย่างละเอียดถึงสิ่งที่เขาเห็น
    ในตอนท้ายของการทดลอง ฉันยื่นกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีรอยหยักแปลกๆ ให้เพื่อนของฉัน: “คุณรู้ไหม โดยทั่วไปแล้ว ลายมือของฉันสวยมาก แต่เวลาเขียนเร็วมันไม่ชัดเจนเลย”

 

16 กันยายน 2019 21:40 น


thoughts on “ทำไมลายมือหมอแปลกจัง?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *